Не работают кнопки звука на магнитоле пионер

[Сере7а 1]

Pioneer DEH-1700R

 

 

 

две кнопки звука напрочь не работают

раскрутил панель, контакты чистые

прикасаюсь проводом на другие кнопки на плате - работают, а звук нет

 

 

может кто, что подскажет, хотя бы в каком направлении думать

спасибо