Доброго времени суток.
Народ, я чуть больше 2х недель назад купил в торговом центре Краина игровую приставку xbox 360.
Магазин орендует у этого гипермаркета помещение.
В чем ситуация, приставка перестала читать диски, а если и читает то очень туго. Или же бывает, что с первого раза и все ок.
Так вот, гарантия на нее 1 год, есть все чеки и гарантийный талон на нее.
Вопрос, могут ли они отморозится и сказать, что я ее сам сломал, там типа самописные диски вставлял и так далее, хотя я такого реально не делал.
Обязаны ли они бесплатно произвести ее ремонт?
Могут ли отморозится и сказать, что ремонт за мой счет?
Как добиться справедливости, если все пойдет в худшую сторону?
О правах покупателя...
Автор
Gmek
, гру 16 2013 11:23
34 replies to this topic
#4
Gmek
-
- Пользователи
- 5 947 Повідомлень:
- Реєстрація 05-травень 08
Руководство клуба
Відправлено 16 грудень 2013 - 11:34
Даа приставка даже с места не сдвигалась ни разу, но от нее в последнее время много шума было при вращении дисков, кстати купленых у них же.
-=== Любые запчасти к ВАЗ и иномаркам===-
#5
zootechnik
-
- Пользователи
- 2 551 Повідомлень:
- Реєстрація 22-листопад 10
эникейщик
- Авто:ВАЗ-21011(21013)
Відправлено 16 грудень 2013 - 11:51
Заводская гарантия (14дней на возврат денег, а потом велком на сервис производителя) выполняется в строк от одного дня до ДВУХ месяцев от даты сдачи в сервисный центр, после чего могут сказать что не гарантиыйный случай, уже не раз с этим сталкивался.Так вот, гарантия на нее 1 год
Поэтому перед покупкой всегда сначала уточняю есть ли СЦ и как он работает
Повідомлення відредагував zootechnik: 16 грудень 2013 - 11:54
Теория — это когда всё известно, но ничего не работает. Практика — это когда всё работает, но никто не знает почему. Мы же объединяем теорию и практику: ничего не работает, и никто не знает почему! © А. Эйнштейн
#6
HDRinge
-
- Пользователи
- 2 763 Повідомлень:
- Реєстрація 31-серпень 12
Член клуба
- Авто:ВАЗ-21063, ВАЗ-2106
Відправлено 16 грудень 2013 - 11:54
Gmek, позвони им и скажи, що така хня. По-идее, они либо сами принимают товар, либо отправят тебя в сервисный центр. Тем более все документы есть - не боись 
Я вот например мп3-плеер сжог в возрасте 16 лет... подключил к усилку не на вход, а на выход усилка... флеха играть перестала. Отнес по гарантии - выдали новую...
Я вот например мп3-плеер сжог в возрасте 16 лет... подключил к усилку не на вход, а на выход усилка... флеха играть перестала. Отнес по гарантии - выдали новую...
#8
Creativ4eg
-
- Администраторы
-
- 13 833 Повідомлень:
- Реєстрація 24-липень 12
Администратор
- Авто:ВАЗ 21063i
Відправлено 16 грудень 2013 - 12:03
Gmek, если 2 недели прошло, идешь в сервисный. точные адреса сервисов ты можешь узнать в магазине. возможно и в самом магазине могут обменять товар, если это не первый случай у них.
Добавлено через 1 минуту
когда выписывали гарантию, гарантийный талон заполнен правильно? лучше сначала в магазин, проверь правильность заполнения талона (дата, модель, место покупки, серийник, печать дилера) а то часто просто ставят печать и дату и типа гуляй.
Добавлено через 1 минуту
когда выписывали гарантию, гарантийный талон заполнен правильно? лучше сначала в магазин, проверь правильность заполнения талона (дата, модель, место покупки, серийник, печать дилера) а то часто просто ставят печать и дату и типа гуляй.
ВАЗ 21063 "Жигуленок" (1992 Г.в.) 1.6 Л. Инж.
https://www.instagram.com/catsimon_s/
Ваше время ограничено! Поэтому не тратьте его на чужую жизнь! (Steve Jobs)
"коррупционированного бандформирования тиражирующего наклейки предателям классики" (с) Zir
#10
Emissions
-
- Модераторы
- 16 538 Повідомлень:
- Реєстрація 26-листопад 12
В бой идут одни шатуны
- Авто:21061, 21083
Відправлено 16 грудень 2013 - 12:10
главное что бы гарантия не от магазина была...
ВАЗ 21061 (1986) Emissions [Lina] ВАЗ 21083 (1989) Emissions
#13
Gmek
-
- Пользователи
- 5 947 Повідомлень:
- Реєстрація 05-травень 08
Руководство клуба
Відправлено 16 грудень 2013 - 12:12
Emissions, да какая разница. Лишь бы она была та гарантия. Просто как правило гарантия от магаза пол года, а официальная год и больше.
у меня год гарантии и чек есть на нее
-=== Любые запчасти к ВАЗ и иномаркам===-
#16
HDRinge
-
- Пользователи
- 2 763 Повідомлень:
- Реєстрація 31-серпень 12
Член клуба
- Авто:ВАЗ-21063, ВАЗ-2106
Відправлено 16 грудень 2013 - 12:39
SUP-2101,
... что-то мне подсказывает, что уже чистящие диски не помогут
да я вчера замтил, что она еще и диск подкоцала, по кругу как бы царапина пошла...
... что-то мне подсказывает, что уже чистящие диски не помогут
#18
Makar372
-
- Пользователи
- 524 Повідомлень:
- Реєстрація 25-грудень 10
Одноклубник
Відправлено 16 грудень 2013 - 12:46
Тут главный вопрос кто поламал, ну в смысле под пиратские диски. Если в магазине такую продали то дорога в сервисный центр, если над приставкой поиздевались после продажи, то в магазин за новой. Н у в крайнем случае в ремонт туда где ломали.
#19
Creativ4eg
-
- Администраторы
-
- 13 833 Повідомлень:
- Реєстрація 24-липень 12
Администратор
- Авто:ВАЗ 21063i
Відправлено 16 грудень 2013 - 12:47
тобишь ты купил его в магазе уже ломанным? если так, то ты об этом не знаешь, тебе в магазе говорили что официал. пусть дают заключение что он ремонту не подлежит и под замену у продавца.она же ломаная для нашего рынка под пиратские диски.
ВАЗ 21063 "Жигуленок" (1992 Г.в.) 1.6 Л. Инж.
https://www.instagram.com/catsimon_s/
Ваше время ограничено! Поэтому не тратьте его на чужую жизнь! (Steve Jobs)
"коррупционированного бандформирования тиражирующего наклейки предателям классики" (с) Zir
#20
Emissions
-
- Модераторы
- 16 538 Повідомлень:
- Реєстрація 26-листопад 12
В бой идут одни шатуны
- Авто:21061, 21083
Відправлено 16 грудень 2013 - 12:54
большая, если гарантия именно от магазина, то они найдут 100 отговорок в отказе в ремонте, и будут правы, как будто ты это не знаешь.да какая разница.
Добавлено через 2 минуты
а не получится так, полюбому где-то в продажах она отмечена что шита.тобишь ты купил его в магазе уже ломанным? если так, то ты об этом не знаешь, тебе в магазе говорили что официал. пусть дают заключение что он ремонту не подлежит и под замену у продавца.
Если же у нас и есть офф.сервис по коробкам, то они откажут в ремонте, так как шитая.
ВАЗ 21061 (1986) Emissions [Lina] ВАЗ 21083 (1989) Emissions
1 людей читають цю тему
0 користувачів, 1 гостей, 0 схованих користувачів
