О правах покупателя...

[Emissions 1 500]

Emissions, так чем плохо?? Ты аргументировать можешь??

 

на первой странице читай, тем что магазин сможет найти 100 причин в отказе от гарантии, и будут правы в юр. смысле.

[HDRinge 812]

Emissions, я шас зафукаю твое сообщение

Разница в том, что если магаз дает гарантию, то он или возит левак, или у него в штате есть ремонтники, которым проще это чинить, чем покупать официальные товары. А про 100 причин - это могут все и СЦ тоже.

Задумайся...

[Emissions 1 500]

я шас зафукаю твое сообщение

я похож на того что страдает этим?)

Разница в том, что если магаз дает гарантию, то он или возит левак, или у него в штате есть ремонтники, которым проще это чинить, чем покупать официальные товары. А про 100 причин - это могут все и СЦ тоже.

Задумайся...

в любом случае мы останемся при своих мнениях, и этим дискасcом Жмеку не поможем уж точно)

[Creativ4eg 1 045]

Харе флудить. Выясняем отношения в личке. человек задал вопрос что делать, а вы тут разэтосамое

[RusLi 461]

неси в магазин. если откажут в ремонте - пиши заяву в общество защиты прав покупателей - в инете примеров много - починят еще и в щечку цемнут.

[Gmek 6]

неси в магазин. если откажут в ремонте - пиши заяву в общество защиты прав покупателей - в инете примеров много - починят еще и в щечку цемнут.

Т.е. есть шанс все поремонтировать?

Та я тоже так думаю, так как им реально дешевле мне починить ее, чем платить штраф, но это если я напишу заяву не только в права потребителя, но и в саму администрацию торгового центра.

[HDRinge 812]

Gmek, ты сначала отнеси в магаз, а там увидишь Я думаю проблем не будет.

[Gmek 6]

HDRinge, надеюсь Но просто хотелось быть подготовленным.

[Сергей7098 0]

ну что там как отнес приставку или нет?

[asmax1 9]

Могу вам рассказать некоторые нюансы на счет прав потребителя и всего прочего.Так как работаю в этой сфере.

В законе есть оговорка что вернуть товар в течении 14-ти дней можно только при сохранении товарного вида и полной работоспособности. Тоесть максимум что ты можешь это сдать аппарат на гарантийный ремонт.

Так как по факту он не рабочий и при проверке будет это видно. А заводской ли это брак или ты ее сломал может заключить только авторизированный сервис.

Отказать в гарантийном обслуживании они не имеют права. По поводу сроков ремонта:

Все зависит от того каким образом с Юр. стороны оформлена квитанция. Очень много нюансов.

Если не указаны на ней никакие сроки то по истечению 14 дней можно смело пугать прав потребителя.

И каждый просроченый день требовать 1 процент от стоимости техники( только в случае того если вы не брали подменный фонд).

А если указано что то типа что при отсутствии деталей ремонт может быть продлен на срок более 14-дней и т д то могут тянуть резину и ничего не поделаешь.

Сразу сказать что вот так и так есть закон 14-дней. Пускай видят что вы хоть как то подкованы. Если что то не так то вы можете написать официальную жалобу или письмо на имя ФЛП этой конторы.. Но по закону у них есть 14 дней чтобы рассмотреть жалобу и ответить в письменном виде))))

Если нет уголка потребителя тоже можно этим поднадавить.

А самый простой вариант никогда не говорить что товар сломался. Мол так и так все класс, но блин цвет не устроил или не понравилась так как на подарок покупал. Многие продавцы просто бегло проверили, и возвращают деньги. Потом их штрафанут но если и тупанут не проверят все их проблема. А отказать вернуть деньги или поменять рабочий товар они не имеют права. Поэтому шанс есть так попробовать. Если не прокатить подкосить под дурака и сказать ой а что это с ней и сдать на гарантийный ремонт.

С гарантии редко снимают так как мастерам АСЦ наоборот выгодно отремонтировать технику а не снять ее с гарантии(за ремонт им платят дополнительный процент а при снятии с гарантии нет)

Так что это все мифы что плохие мастера специально снимают с гарантий!

Обычно у магазинов наоборот с сервисами дружба, и ломанная она или нет пофиг. Если конечно у них норм отношения с АСЦ

Змінено 1 квітня 2014 користувачем asmax1