Интернет-Магазин Www.detali.zp.ua

[VETALZZZ 1 446]

Спасибо за посылочку, как всегда всё отлично!

[detalizpua 73]

detalizpua, Привет, забрал посылочку, только сейчас распаковал. Ошибочка у ваших кладунов произошла. Фильтр воздушный явно не 2101 положили. Заказ #426741 от 13 декабря 2015

 

Приносим извинения за неудобства, ожидайте звонка менеджера, вам обменяют товар.

[d.Grom 49]

detalizpua, Спасибо, только поговорил с менеджером, завтра отправлю фильтр назад

[detalizpua 73]

Посоветуйте пожалуйста ремкомплект на карб вебер 2101, если такой есть в асортименте

 

К сожалению на данный момент нет в наличии и не ясно когда будут (про-во Симферополь)

[EUGIN 8]

к кому претензии предъявить?

Выслали сегодня мне заказ... который придет 21.12.15! В заказе детали без которых я не смогу выехать в понедельник на работу(машина рабочая). Раньше все заказы приходили на след.день? В этот раз что не так?

Заказывал у Вас с расчетом что з\ч придут 19.12.15, в субботу-воскресенье сделать ремонт и в понедельник "в бой"(на работу).

пс. Клиент который сегодня (18.12.15) сделал заказ на мои услуги был проинформирован про поломку, я с трудом уговорил его перенести мероприятие на понедельник, и как мне теперь быть? Что мне сказать ему в понедельник?

То ли лыжи не едут, то ли я что то не так делаю?

[d.Grom 49]

EUGIN, А какие претензии к магазину? Это уже от перевозчика зависит. Или предлагаешь менеджерам лично везти товар в Киев?

[PJR 75]

detalizpua, добрый день, а можно у Вас заказать прицепное устройство (фаркоп) хорошего качества для ВАЗ 2101 ?

[EUGIN 8]

d.Grom, А какие претензии к перевозчику? Если магазин отправил товар после 17:00,( в нашем случае новая почта), смс пришло мне в 17:37. (в тот же день отправка товара до 17.00, и отправляли скорее всего с отделения№2)

Товар я оплатил в 10:45, пусть в 12:00 они увидели оплату, так почему нельзя было отправить товар что бы сегодня получить.

Если бы мне сказали что такая чехарда будет, купил бы все по месту у себя.

Буду искать другой магазин, с последних заказов что то много неприятных случаев пошло.

 

PJR, Если Вы купите у них 10 фаркопов то закажут, а так ради одного не будут.

[alexart 766]

Если Вы купите у них 10 фаркопов то закажут, а так ради одного не будут.

 

EUGIN, Почему?Вот с заглушкой травмопанели пример,не было,спросили,они и завезли на пробу.А про отправку после 17-ти,так магаз то не одну посылку отправляет.Или им с каждой через каждые пол часа бегать на НП?Если надо так срочно,я в таком случае по месту беру.Ещё могут быть и задержки при перевозке,всякого рода форс мажор.А вы этого не учли.Я считаю магазин не причём.

[EUGIN 8]

Или предлагаешь менеджерам лично везти товар в Киев?

 

Или им с каждой через каждые пол часа бегать на НП?

 

Зачем? Нужно было просто отправить "до 17:00" а не после. Я уверен на 100% что я не один человек, который ждал эти запчасти сегодня.

[d.Grom 49]

EUGIN, В таких случаях лучше по месту бери запчасти. Я заказываю в инете только когда много мелочевки нужно или не к спеху, например, масло зараннее заказать

[Солекс Делортович 825]

90% что затупила новая почта, такое часто бывает, что принимают товар до 17:00, а отправка на след. день. Считаю что сопли размазывать нужно не в этой теме.

[VETALZZZ 1 446]

90% что затупила новая почта, такое часто бывает, что принимают товар до 17:00, а отправка на след. день. Считаю что сопли размазывать нужно не в этой теме.

ППКС!

[EUGIN 8]

Забираю свои слова назад!

Только что посылку забрал. (Все ок)

Приношу свои глубочайшие извинения!

Извините! Был не прав!

[alexart 766]

EUGIN, Не так всё как казалось!Но писал то

[EUGIN 8]

alexart, Сам в шоке. Зря кипишь поднял

[alexart 766]

EUGIN, Бывает,это твои деньги,но по сути магаз не причём,тут,я уверен,мы правы.Они отдали,остальное перевозчик.

[All!@nce 372]

К сожалению на данный момент нет в наличии и не ясно когда будут (про-во Симферополь)

 

Дайте пожалуйста, код товара. Добавлю себе в ожидание.

[detalizpua 73]

Забираю свои слова назад!

Только что посылку забрал. (Все ок)

Приношу свои глубочайшие извинения!

Извините! Был не прав!

 

Все нормально, это рабочие моменты

 

Кое что из новых позиций

 

Петля капота 2104, 2105, 2107 1 шт" rel="external">Посилання

 

Палец шаровой 2101, 2102, 2103, 2104, 2105, 2106, 2107 Белмаг Фаворит-СТО без крепежа верх (шаровая опора)" rel="external">Посилання

 

Фазометр автомобильный 6-24В" rel="external">Посилання

[PJR 75]

detalizpua, добрый день. Узнайте пожалуйста. можно ли под заказа фаркоп привезти хорошего качества на 2101, вилки розетки у Вас есть, щары тоже есть, а фаркопов нету.

[Zir 624]

detalizpua, Тут кому как по срокам, а для меня Вы сильно быстро оформили заказ и он быстрее приехал чем я думал. В результате пролежал 3 дня на НП потому что в силу определенных причин я не мог его забрать сразу. Переплаты небыло, к Вам претензий нет, но я кипишевал что несмогу забрать вовремя и подведу вас. Как по мне--вы супер-быстрые, чуть по медленнее, парни чуть помедленнее...По делу---можно ли при звонке менеджеру обозначить что *отправьте не сегодня--а скажем...послезавтра. Может это некоторым покажется непонятным, ну от мне так выгодно чтоб совместить поездку с получением на НП. Ну типа как на стиральной машине функция *задержка старта*.

[PJR 75]

detalizpua, понял что в Запорожье делают фаркопы и в Виннице я так понимаю. Хотелось бы купить у Вас и быть уверенным что не переплатил, но также понимаю что товар этот для Вас не очень удобный - габариты большие, цена маленькая, доставка дорогая и т.п. Когда узнаете возможно или нет, ответьте пожалуйста, чтоб я знал рассчитывать на Вас или нет.

[detalizpua 73]

detalizpua, понял что в Запорожье делают фаркопы и в Виннице я так понимаю. Хотелось бы купить у Вас и быть уверенным что не переплатил, но также понимаю что товар этот для Вас не очень удобный - габариты большие, цена маленькая, доставка дорогая и т.п. Когда узнаете возможно или нет, ответьте пожалуйста, чтоб я знал рассчитывать на Вас или нет.

 

Добрый день! Случайно пропустил ваше сообщение, поэтому приношу извинения за долгий ответ. Фаркопами с недавнего времени не занимаемся, причины вы все уже перечислили, могу лишь добавить что для хранения этого товара нужен чуть ли не еще один склад, поэтому и перестали ими заниматься.

[RusLi 461]

detalizpua, подскажите по качеству хомутов:

Посилання

Посилання

Посилання

и чем первые 2 ссылки отличаются?

[detalizpua 73]

detalizpua, подскажите по качеству хомутов:

Посилання

Посилання

Посилання

и чем первые 2 ссылки отличаются?

 

У первых канавки выдавлены, у вторых вырезаны. Торк по качеству средний, ничего про него ни хорошего ни плохого не скажу. Если из недорогих рекомендую обратить внимание на Посилання либо из более дорогих на Norma Посилання